Levering:
Alle lager varer sendes senest 3 hverdage efter ordren er udført og betalingen er godkendt.

Alle ordrer sendes med Post Danmark medmindre andet er aftalt. 

Fragten koster 39.- (+ 10 Dkr såfremt den samlede værdi af kurvens indhold er under 100 Dkr).
Ønsker du pakken leveret til din adresse, tillægges der 30.- til fragtprisen. Ellers bliver pakken leveret på nærmeste posthus.
Forvent ca. 1-3 hverdages leveringstid for lagervarer
Bestilles der varer med en samlet vægt på over 20 kg er det kun muligt at vælge levering på adressen, da mange afleveringssteder ikke kan håndtere så tunge pakker. Ved køb af varer på over 29 kg totalvægt, er det ikke muligt at benytte PostNord. Derfor benyttes Danske Fragtmænd og fragtprisen er i disse tilfælde fra 123,75,- til 311,25,-). Dette kan også ses i kurven inden man bestiller sin vare.

I tilfælde af forsinket levering, bedes du kontakte os og vi omgående gå i gang med at rette op på fejlen.

I tilfælde af udgåede eller udsolgte varer vil køber straks blive underrettet herom.

I tilfælde af at de bestilte varer er udgået, ikke kan leveres, ikke kan leveres til den oplyste pris eller lignende bekræfter vi ikke bestillingen. Vi underretter derimod straks køber om årsagen til at bestillingen ikke bekræftes.


Reklamation:
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal, efter køber har eller burde have opdaget manglen, ske til os inden rimelig tid. 

Overholdes dette ikke, mister køber sin ret til at påberåbe sig manglen. Se endvidere under "Betingelser"

Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.


Definitioner:
Aftalens parter
"køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til Carkeys afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.

"Carkeys" anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.


Produktinformation:
På Carkeys oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Carkeys via mail@Carkeys.dk


Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.


Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på Carkeys.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra Carkeys.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Carkeys om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem køber og Carkeys er først indgået, når Carkeys ved en ordrebekræftelse accepterer det af køber afgivne tilbud.


Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Carkeys.

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber. 

Bemærk at hvis køber vælger forsendelse som uforsikret brev, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber, i det øjeblik varen afgår fra Carkeys


Reklamation:
Carkeys yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til Carkeys i forbindelse med anvendelse af reklamationen.

Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og Carkeys

Carkeys er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Carkeys's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Carkeys afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for køber. 


Fortrydelsesret:
Der er 14 dages fortrydelsesret på alle varer.

Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. 

Ved returnering bedes du bruge Post Danmark  da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. 

Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af ordrebekræftelsen og skriv venligst konto og registrerings nummer som pengene skal indsættes på, og anfør tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. 

Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (til private) - det gælder ikke varer afhentet i vor butik og heller ikke varer solgt til virksomheder.


Forbehold for ændringer:
Carkeys forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for dette website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.


Misbrug:
Misbrug af Carkeys.dk medføre til politianmeldelse.